■個人輸入について

お客様（個人）が直接海外のお店などから商品を購入すること（輸入）を個人輸入といいます。 弊社通販サイトからのお買い物は個人輸入の扱いとなります。医薬品、医薬部外品などを個人が自分で使用する目的で、薬事法に定められた制限内の数量であれば、個人輸入が認められております。
ビタミン剤は４ヶ月分以内、医薬品は２ヶ月分以内、ただし要指示薬（使用にあたって医師の指示が必要な医薬品、処方箋が必要な医薬品等）は１ヶ月分以内です。
この要指示薬（処方箋が必要な医薬品）は日本では医師の処方箋が必要な薬ですが、海外では薬局やスーパーマーケット、ドラッグストア等で販売されている、誰でも簡単に購入できるものがあります。
このような医薬品を個人輸入することは、両者、日本（購入する側）においても発送国現地（個人輸入代行業者側）においても正当で、決して違法ではありません。
ただし、日本国内で販売される医薬品は有効性と安全性が日本確認されていますが、個人輸入した海外の医薬品を使用するにあたっては日本国内で安全性の保障が確認されていないため、厚生労働省は注意を促しております。

■消費税・関税について

ごく稀ではございますが、購入額が約16,000円前後を超えたときなど、税関にて別途関税および消費税が課税されることがあります。
この場合、課税額はお客様のご負担になりますことを予めご了承ください。
（関税については、税関当局により判断・決定されるため、当店では関与することはできません。
税額などに疑問がある場合は「課税通知書」記載の担当局に直接お問い合わせくださいますようお願いします。）

また、ハガキで「税関手続きの通知」が送られてきた場合には、このハガキに記載されている連絡先へ直接お問合せください。
または必要事項を記入のうえ、ハガキを税関へ返信してください。
税関にて手続き完了後、輸入品は郵便配達されます。この際、受領の際に税関で決定された関税（13～15％）を直接郵便配達員にお支払いただくことになりますので、予めご確認ください。

その他、輸入品について税関などから問い合わせや指示があった場合には、個人使用の旨を伝えて承認を受けるようにお願いいたします。

■会社宛への個人輸入

個人使用目的のため、購入者の自宅以外のお届けの場合、個人輸入と認められない場合があります。
関税の支払いを求められる場合がありますので、ご自宅でのお受け取りをお勧めいたします。

■１回のご注文量が多い場合は、小分けにして数日ずらして発送する場合がございます。予めご了承ください。