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14.04.2020

受注・発送業務を再開いたしました

受注・発送業務を再開いたしました
※2020年4月14日(火)更新


長らくお待ちいただき誠にありがとうございました。4月14日(火)より、受注・発送業務の再開をお知らせさせていただきます。

※ご注意※
現在、郵便局のトラッキング情報の反映に出荷後2-4週間のお時間を要しております。日本への航空便の数が減少しており、正確な納期のご案内ができない状況です。出荷完了後の追跡情報反映に関する正確な時期にはお問い合わせいただいても回答致しかねますのでご了承くださいませ。

【発送業務に関して】
すでにご注文をいただいておりますご注文から順に発送作業を進めてまいります。

【配送状況に関して】
お荷物の追跡は日本に入国後に可能となります。現在、郵便局のトラッキング情報の反映に出荷後2-4週間ほどお時間をいただいております。

【新規ご注文に関して】
コロナウイルス感染拡大による各国のロックダウンの影響で国際物流便が減少し、物流コストが高騰しているため、誠に勝手ながら、4月11日(土)より一時的に下記の価格改訂を実施させていただきます。

特別サーチャージ:ご注文1件につき780円の追加


お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご容赦ください。

状況が改善し次第、ニュースでご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

2020年4月14日 元気ペット

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